Presidiare il canale online offrendo approfondimenti sui prodotti e instaurando una relazione bidirezionale e continuativa con il target di riferimento.

• Sfruttare le potenzialità dei canali digitali per presentare in maniera esaustiva i prodotti e fornire informazioni determinanti per agevolare la penetrazione delle lenti a contatto sul mercato italiano.
• Dare al web il ruolo di canale privilegiato nella raccolta di feedback da parte dei clienti nell'ambito di una strategia di comunicazione multicanale.
• Cogliere le opportunità offerte dai canali digitali per fidelizzare i clienti e avviare iniziative di marketing relazionale.
• Utilizzare ambiti innovativi quali i social media per coinvolgere e raggiungere il target con un modello di comunicazione che punta su engagement e edutainment.

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